e-shop [ Nákupný košík ~ Prihlásenie ]  Mapa stránky ~ Napíšte nám
Merkur slovakia s.r.o.

Anketa

naše predajne budú vo dňoch 29.8 piatok, 30.8 sobota, a 1.9 pondelok - zatvorené.

Ako nakupovať

Nakupovať v našom internetovom obchode môže len registrovaný zákazník.
Registrácia je možná pred výberom produktov v ponuke “Registrácia” - (pravý oranžový panel) alebo až po výbere produktov.

  1. Nová registrácia.
    Vyplňte formulár na registráciu nového zákazníka.
    Kolonky označené hviezdičkou sú povinné.
    Po registrácií je možné kedykoľvek meniť zadané údaje.
  2. Prihlásenie už registrovaného zákazníka v pravom oranžovom paneli vyplníte prihlasovacie údaje z registrácie to je meno a heslo potom pokračujete kliknutím na tlačidlo “Prihlásiť“.
  3. Odhlásenie.
    V prvej oranžovej časti (e-shop) na stránke kliknutím na tlačidlo "Odhlásiť".
  4. Výber produktov.
    Produkty môžete vyberať pomocou rýchleho vyhľadávania zadaním kľúčových slov do kolonky v zelenom panely, alebo výberom "Hľadať tovar" v hornej lište , kde sa Vám zobrazí v strede stránky box z ponukou, kde si môžte zadať vyhľadanie daného výrobku podľa druhu tovaru, kategórie, značky prípadne modelu.

Po nastavení parametrov vyhľadávača sa zobrazia produkty príslušné k zadaným parametrom.
Po vyhľadaní produktu je možné zvoliť si detailne prezeranie produktu kliknutím na tlačidlo "Viac" , kde sa zobrazia podrobné informácie o produkte.

Výberom tlačidla "Vlož do košíka" sa produkt pridá do košíka.

  1. Nasledovne si kliknete na vrchnú časť stránky na "Nákupný košík" alebo na pravý (oranžový) panel, vtedy sa Vám zobrazí obsah košíka tu si môžete prezrieť tovar, ktorý ste si vložili do košíka, prípadne zmeniť počet kusov prípadne môžte tovar odstrániť z košíka alebo vyprázdniť celý "Nákupný košík". Pokiaľ ste si skontrolovali obsah nákupného košíka pokračujeme kliknutím na tlačítko "Pokračovať v objednávke"
  2. spôsob dodania a platba
    Tu si zvolíme spôsob dodania buď "osobný odber v predajni" alebo "prepravnou spoločnosťou".

Pokiaľ ste si zvolili osobný odber v predajni sú kroky nasledovné. Vyberiete si jednu z našich troch predajní, pokračujeme na kolónku spôsob platby na výber sú dve možnosti - "v hotovosti pri odbere" vtedy uhrádzate faktúru na predajni, alebo "peňažný príkaz - predplatba" vtedy Vám bude na e-mail, ktorý ste zadali pri registrácii poslaná faktúra spolu z variabilným symbolom. Po prijatí peňazí na náš účet Vás bude informovať pracovník Zákazníckej linky a až vtedy si budete môcť prísť po tovar.

Pokiaľ ste si zvolili prepravnou spoločnosťou sú kroky nasledovné.

Vyberiete spôsob platby na výber sú dve možnosti - "dobierkou" vtedy uhrádzate sumu za tovar a prepravu priamo pri preberaní tovaru od kuriéra.

Ak ste si zvolili druhú možnosť to je "peňažný príkaz - predplatba" vtedy Vám bude na e-mail, ktorý ste zadali pri registrácii poslaná faktúra spolu z variabilným symbolom. Po prijatí peňazí na náš účet Vás bude informovať pracovník Zákazníckej linky a až vtedy vám bude zaslaný tovar.

Nasleduje kolónka "nakupujem tovar pre"

  • použitie doma
  • pre príležitostné použitie vo firme
  • profesionálne pravidelné používanie

Tieto údaje majú čisto informačný charakter slúžia iba pre našu potrebu.

Pre akékoľvek otázky nasleduje ďalej "Poznámka"
Tu môžte zaznačiť poznámku k objednávanému tovaru, napr: potrebujem nože alebo mohli by ste mi pribaliť ku kosačke olej, náhradný nôž?

Pokračujeme tlačidlom "Pokračovať v objednávke".

Nasleduje posledný krok Potvrdenie objednávky

Tu si skontrolujete Vaše fakturačné údaje ak chcete balík zaslať na inú adresu ako ste zadali pri vyplňovaní fakturačných údajov je potrebné aby ste si skontrolovali aj dodaciu adresu. Pokračujeme ďalej až na "Súhlasím s obchodnými podmienkami" - obchodné podmienky si môžte pozrieť aj tu. Pokračujeme kliknutím na štvorček vtedy sa v ňom zobrazí fajka to znamená že súhlasíte z obchodnými podmienkami.

Po skontrolovaní údajov pokračujeme kliknutím na tlačítko "Odoslať objednávku"

Následne sa na obrazovke zobrazia údaje o úspešnej registrácii a ďalších krokoch, ktoré budú nasledovať.

Na Vašu e-mailovú adresu príde informačný e-mail v ktorom bude uvedené číslo Vašej objednávky, ktoré Vám pomôže pri komunikácii s nami v prípade vzniknutia akejkoľvek komplikácie.